POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
Para excursiones de surf:
1.
No se realizarán reembolsos si los participantes llegan con más de 30 minutos de retraso, no cumplen con su reserva programada o cambian o modifican su reserva dentro de las 48 horas previas a la reserva de la clase.
2.
Las clases de surf deben cancelarse con 48 horas de antelación a la hora de inicio de la clase para obtener un reembolso completo.
3.
Las reservas cuyo pago se haya realizado con menos de 48 horas de antelación no serán reembolsadas.
4.
Las reservas se pueden reprogramar dentro de las 48 horas. Envíe un correo electrónico a info@vallartasurfco.com si desea reprogramar la clase o un mensaje de WhatsApp al +523221006186.
5.
Del 15 de diciembre al 29 de abril, las reservas no se podrán reprogramar con menos de 48 horas de antelación.
6.
Una vez que pisas la arena, no hay reembolsos a menos que los socorristas o tu instructor/es den por terminada la clase.
7.
No se realizarán reembolsos si los participantes llegan tarde, no se presentan a su reserva programada o cambian o modifican su reserva dentro de las 48 horas previas a la misma.
Para conocer las condiciones meteorológicas:
1.
En el improbable caso de que se produzcan condiciones climáticas adversas o fuertes lluvias, reprogramaremos la cita o recibirá un reembolso completo del 100%.
2.
Si decidimos reprogramar la cita debido a las condiciones climáticas, podrá elegir otro día u hora o recibir un reembolso del 70%.
Para alquilar tablas de surf:
1.
En caso de que no te haya gustado la tabla de surf que alquilaste, puedes cambiarla cada 24 horas.
2.
Si tiene un servicio gratuito de entrega y recogida de tablas (alquileres semanales y mensuales), la recogida de la tabla después de su alquiler deberá realizarse en el mismo lugar de entrega o en cualquier lugar cercano, pero no más lejos.
3.
Las reservas de alquiler de tablas de surf cuyo pago se haya realizado con menos de 48 horas de antelación no serán reembolsadas.
4.
If you have a free drop off-pickup delivery board (weekly and monthly rentals) board pickup after your rental will have to be same place as the drop off or any place near but not further.
5.
No se realizarán reembolsos si los participantes llegan con más de 30 minutos de retraso, no recogen el vehículo en el lugar de entrega programado o cambian o modifican su destino de entrega dentro de las 48 horas.
6.
El encerado gratuito, la recogida y entrega gratuitas y el préstamo de portaequipajes blandos solo están disponibles para alquileres semanales o de mayor duración. Se aplicará un cargo adicional dependiendo de la distancia al lugar de entrega y los días de alquiler.
7
Costo de reparación de daños: • Golpe pequeño: $10 USD (1-3 cm) • Golpe mediano: $20 USD (4-10 cm) • Golpe grande: $30 USD (11-20 cm) • Correa: $10 USD • Aleta: $15 USD • Aleta de longboard: $30 USD • Caja de aleta: $40 USD
8.
Costo de tablas rotas: • Tabla corta rígida: 350 USD • Tabla larga: 450 USD • Tabla blanda STORMBLADE: 500 USD • Tabla blanda estándar: 150 USD • Boogieboard: 200 USD • Skimboard: 250 USD